T.Togashi@totogax

天童ホテルにタッチ！ http://t.co/SDOsepfu

2012/04/01 15:58:30

天童ホテルに行ってきました。「どっか、家族で温泉にでも行きたいね…」という父のつぶやきが実現しました。そして、ホテルで嬉しかったことが３つ有ったので、書いておきます。

まずは、夕食の時。食事を運んで下さる女性が、好印象でした。ご飯を盛って下さりながら「地元の方ですか？」と切り出して、「自分は県外出身なので…」と何でもないことを話して下さいましたが、自然に親しい人に話しかけるような感じで良かった。子どもにも話しかけて下さり、「皆さん一緒の写真を撮るときは言って下さいね」と言ってくれたことが、家族連れとしては嬉しかったです。

こんなことは客商売のホテルなんだから当たり前かもしれないな…と思ったのですが、でもやっぱりちょっと違うなと思ったのがマジックショーでした。「８時１５分からマジックショー」と壁に貼ってあったので、娘たちは楽しみにしていました。大きなホールで仰々しくやるマジックショーなら、昔どこかのホテルに泊まった時に見たことがあるような気がしたので、そんな感じだろうと思っていました。ただ、今回の会場はロビー。ちょっとこじんまりした感じかな…。

８時１０分頃にロビーに行きますと１０人超くらいでしょうか、人が集まっていました。そして、片隅にいたフロントのお兄さんが「マジックショーはこちらで行いますので…」と声をかけました。「ステージでやるんじゃないのか？」と客たちはつぶやきながら、そのお兄さんの所に集まりました。「マジックは僕がやりますよ」

T.Togashi@totogax

天童ホテルの従業員によるマジックショー、楽しかったです！部屋に戻ったら、娘たちのナンチャッテ・マジックショーが延々と… #tendo #yamagata

2012/04/01 22:10:59

トランプが中心のテーブルマジックでした。娘たちはマジックが目の前で行われたので、とても嬉しかったようです。

マジックショーが終わるとフロントに戻るというこのお兄さん。２１歳で、中学校の頃から趣味でマジックをやっていたそうです。自分の趣味を生かせる仕事というのはなかなか無いと思います。本人も楽しいだろうな…と思いました。

翌朝、朝食はバイキング。私たちが座ったテーブルの近くで、男の子とホテルの若いお姉さんが遊んでいました。仮面ライダーの話をしているようでした。そして、しばらくするとその男の子のお婆さんと思われる女性がやってきて、「遊んでいただいてありがとうございました。」

お婆さんたちは近くのテーブルにいて家族か友達とゆっくり会話をしながら食事をしていたのです。でも、連れの男の子が早く食事が終わってしまえば、ゆっくり会話などできなかったはず。と言って、自分からホテルの人に子守りを頼むなどということはなかなかできません。おそらく、そのお姉さんの方から子守りを買ってでたのでしょう。

そんな、当たり前かもしれないんだけど、ちょっとした気の利いたサービスは、自分が直接受けたわけではなくとも、見ていて快いものです。

いずれも若い従業員だったこと、その人たちが自分も楽しさを感じながら仕事をしているという雰囲気を感じ取ることができて、何だかとても嬉しい気分になりました。

部屋に置かれたアンケート用紙は娘が使ってしまったので（「マジックショーが楽しかった」と自分で書きたいと言い張ったので）、私はブログに書くことにしました。

記：４月２日